プリマプリート 各務原店 チーフ
丹野 千晶さん
岐阜県 出身／プリマプリート 各務原店 チーフ／趣味：ドライブ、ショッピング、岩盤浴・お風呂めぐり、読書
ニキビ肌に悩んでエステへ！綺麗な肌になり「自分も悩んでいる人の手助けを」という思いでエステの道へ…
元々ニキビ肌で凄く悩んでいたという丹野さんは、友達に誘われてエステに行ったことがきっかけで、フェイシャルトリートメントに通うようになったのだといいます。そのうちにお肌がとても綺麗になり、周りからも「何をしたらそんなに綺麗なお肌になるの？」と言われるようになったのだとか。そこであらためてエステの持つ力を知り「自分も悩んでいる人の手助けができたら…」という思いから、エステティシャンの道へ進んだそう。
やりがいを感じるのは、お客様に変化が見られて「ありがとう」などの嬉しい言葉をかけてもらったとき
AEA上級認定エステティシャンでもあり、ダイエット検定の資格を持つ丹野さんの接客は、お客様の悩みを丁寧に聞くことから始まります。自分なりに「どうしたら変わるだろうか」を考えてお客様に提案し、一緒に頑張っていくというスタンス。だからこそ、最終的にお客様に変化が見られて「ありがとう」などの嬉しい言葉をかけてもらったときは、格別にやりがいを感じるのだと話してくれました。
気をつけているのは「お客様に“こうなりたい”というイメージをしっかりお持ちいただくこと」
丹野さんに、エステティシャンとして気をつけていることを聞いたところ、こんな答えが返ってきました。「まずしっかりとお客様のお悩みを聞くことです。そのうえで、お客様に“こうなりたい”というイメージをしっかりお持ちいただくようにしています。あとは、リラックスして通っていただけるように、緊張をほぐすことを心がけています」お客様と二人三脚で進むことを大切にしている丹野さんらしい答えではないでしょうか。
