完全予約制・プライベートサロン 心温～SHION 横内町本店 オーナー
栃尾 京子さん
静岡市 出身／完全予約制・プライベートサロン 心温～SHION 横内町本店 オーナー／趣味：園芸
手が記憶していた「フェイシャルエステの楽しさ」と「人に喜ばれることの充実感」
1日2名限定の完全予約制サロン「心温～SHION」のオーナー栃尾さんは、一児の母。結婚前は大手化粧品メーカーのインストラクターとして、エステやメイクに携わる仕事をしていました。根っからの仕事人間という栃尾さんは、出産を機に手に職をつけようとヘッドマッサージの勉強をスタート。しかし、研修で人の顔に触れた途端、フェイシャルエステの楽しさや人に喜ばれる充実感が「手の記憶」として一気に蘇ったのだそうです。
リピート率9割の人気店になっても変わらないのは、オールハンドへのこだわりと美に対する信念
マンションの一室で子育ての合間を縫って始めたSHIONは、クチコミでどんどんお客様が増え、リピート率90％以上を誇る路面店に成長しました。今も変わらないのは、オールハンドへのこだわりと「エステは皮膚を綺麗にするだけでは意味がない。一歩踏み込んで働きかけることで、ホルモンバランスや心境、ひいては服装や行動まで変わり、イキイキとした女性らしい美しさがみなぎるようになる」という信念です。
引越しをされるお客様との別れに、思わず涙目になることも
栃尾さんが心がけているのは「私が決めるのではなく、お客様と二人三脚で」という姿勢。リピート率が高く付き合いが深くなる方が多いため、引越しをされるお客様との別れに思わず涙目になることも。パワーの源は、遠くに行かれたお客様から届く年賀状やメール。そしてリフレッシュの秘訣は、お子さんと目一杯遊ぶこと。エステティシャンとしてだけでなく、ひとりの女性としても人生を諦めない姿が印象的でした。
